riber rewards
Programa de Beneficios e Vantagens Riber Seguros.
Programa de Benefícios e Vantagens (PBV).
A implantação do marketing e expansão comercial da Riber poderá ser dividida em dois blocos interligados, com foco inicial no Programa de Benefícios e Vantagens (PBV).
Essa divisão permite iniciar a operação de forma organizada, sem sobrecarregar recursos e garantindo entregas tangíveis já nos primeiros 90 dias.
Bloco 1
É o motor mais rápido de geração de receita via reativação da base de parceiros.
Cria “prova de conceito” que mostra resultado real.
Serve de base para o marketing gerar campanhas institucionais.
Objetivo (90 dias)
Ativar e engajar parceiros, aumentar o número de indicações e ampliar o ticket médio de vendas por parceiro.
Indicadores principais (KPIs)
% de parceiros reativados (meta inicial: 10–20%)
N° de indicações por parceiro ativo/mês
Taxa de conversão (indicação → venda)
Ticket médio por parceiro
NPS (Net Promoter Score = índice de satisfação do parceiro)
Cronologia
2025
Proposta de valor do PBV
Regulamento jurídico
MVP digital (Minimum Viable Product - versão mínima viável)
Kit de ativação
Treinamento e onboarding (integração inicial do parceiro)
Gamificação
Canal de suporte (SLA de atendimento)
MKT + vendas
Marketing e Vendas (M&V)
O Programa de Benefícios e Vantagens cria engajamento e casos reais; o marketing e vendas vai transformar isso em escala e previsibilidade de receita.
Objetivo
Construir a base do departamento de marketing, definir a estrutura de comunicação e iniciar campanhas de geração de lead e novos parceiros
Indicadores principais (KPIs)
CPL (Custo por Lead)
Taxa de conversão MQL→SQL
Win rate (taxa de fechamento de oportunidades)
Payback (tempo de retorno do investimento)
Engajamento orgânico nas redes e % do pipeline (volume de oportunidades) gerado pelo marketing
Orquestração entre os dois Blocos
Oferta do PBV gera o conteúdo e os cases para o Marketing divulgar.
Dados do PBV (quem indica, quem vende, quem cresce) alimentam o time de M&V com inteligência.
Marketing usa esses dados para criar públicos parecidos (lookalike) e campanhas mais precisas.
Arquitetura de marca e mensagens
Funil de marketing e vendas
Integração comercial (SLA MQL→SQL)
Onboarding de novos parceiros (integração inicial)
Campanhas de mídia paga
Conteúdo institucional e de autoridade
Cross-sell e Upsell
base orçamento
investimento inicial pbv e m&v
Dividido em duas frentes: Programa de Benefícios e Vantagens e Departamento de Marketing e Vendas.
PBV:
- Registro de Dominio.
- Projeto de UX e UI
- Suporte e Treinamentos
- Comunicação, Atendimento e pós Antendimento via Whatsapp
- Estrutura da Gamificação.
M&V
- Tráfego pago.
- Conteúdos (vídeos, posts)
- Ferramentas (CRM, automação, BI).
Meta executiva
“Cada R$1 investido no trimestre deve gerar caminho comprovado para ≥ R$X de GMV (Gross Merchandise Value = Volume Bruto de Vendas) via PBV + M&V.”